개인정보 처리방침
AI 톡비서(이하 "본 서비스")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령(개인정보 보호법, 정보통신망법 등)을 준수합니다. 본 방침은 2026년 6월 25일부터 적용됩니다.
🔒 핵심 요약
- 회원가입·로그인이 없습니다: 이름, 이메일, 전화번호 등 어떠한 계정 정보도 수집하지 않으며, 이용자 개인을 식별하거나 어떤 대화가 누구의 것인지 알 수 없습니다.
- 대화 내용은 기기에만 저장됩니다: 수집된 대화 내용은 이용자의 단말기 내부 저장소에만 보관되며, 서버에 저장되지 않습니다.
- 개인정보는 기기 안에서 먼저 마스킹: 전화번호 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 단말기를 벗어나기 전에 자동 마스킹되어, 당사 서버는 물론 Google 에도 원본이 전송되지 않습니다. 마스킹된 텍스트만 요약을 위해 일시적으로 처리되며, 당사 서버에 저장하거나 로그로 기록하지 않습니다.
1. 처리하는 개인정보 항목 및 목적
본 서비스는 회원가입 없이 익명으로 동작하며, 이용자를 식별할 수 있는 정보를 수집하지 않습니다. 처리하는 정보는 다음과 같습니다.
| 구분 | 항목 | 목적 | 보관 |
| 알림(대화) 내용 | 대화방 이름, 발신자 표시명, 메시지 내용, 시간 | AI 요약 및 삭제된 메시지 보기 기능 제공 | 단말기 로컬에만 저장 (앱 삭제 시 함께 삭제) |
| 단말기·기술 정보 | 기기 고유 식별자, 앱 버전, OS 버전, 기기 모델 | 공지·버전 점검, 1:1 문의 응대, 푸시 알림 발송 | 서비스 운영 기간 |
| 1:1 문의 내용 | 이용자가 작성한 문의 제목·내용 | 문의 응대 | 응대 완료 후 보관 기간 경과 시 삭제 |
위 정보 중 기기 고유 식별자는 단말기를 가리키는 익명 값이며, 실명·연락처 등 이용자 신원과 연결되지 않습니다.
2. AI 요약 처리 및 제3자(국외) 처리위탁
AI 요약 기능은 다음과 같이 동작합니다.
- 전화번호·이메일·계좌번호·주민번호·주소 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 이용자의 기기 안에서, 단말기를 벗어나기 전에 자동으로 마스킹([PHONE], [EMAIL] 등)됩니다. 따라서 원본 개인정보는 당사 서버에도, Google 에도 전송되지 않습니다.
- 마스킹 처리된 텍스트만 당사 서버(네이버 클라우드)를 거쳐 요약 생성을 위해 Google LLC 의 Gemini API 로 전송됩니다.
- 당사 서버는 전송 내용을 저장하지도, 로그로 기록하지도 않습니다. 요약 처리를 위해 일시적으로 거쳐 갈 뿐 별도의 보관이 없습니다. Google 도 Gemini API 약관에 따라 해당 요청 내용을 보관하거나 모델 학습 등에 이용하지 않습니다.
- 국외 이전 고지: 위 처리 과정에서 마스킹된 텍스트가 Google 의 국외 서버에서 처리될 수 있습니다. (수탁자: Google LLC / 이전 국가: 미국 등 / 이전 항목: 마스킹된 메시지 텍스트 / 이전 목적: AI 요약 생성 / 보관: 저장·로그하지 않음)
3. 개인정보의 보관 및 보호
- 로컬 저장 원칙: 수집된 대화 내용은 앱 내부 저장소에만 저장되며 외부로 전송되지 않습니다. 모든 대화 데이터는 기기 로컬에만 보관됩니다.
- 서버 미저장: 당사 서버에 대화 원문을 저장하지 않습니다.
- 암호화 통신: 모든 통신은 HTTPS(SSL/TLS)로 암호화되어 전송됩니다.
4. 권한 사용
- 알림 접근 권한: 메신저 알림을 읽어 대화 내용을 수집(요약·삭제 메시지 보기)하기 위해 필요합니다.
- 배터리 최적화 제외: 백그라운드에서 알림을 지속적으로 수신하기 위해 필요합니다.
5. 만 14세 미만 아동
본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 이용자는 앱 최초 실행 시 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만임이 확인될 경우 즉시 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
- 언제든지 기기 설정 또는 앱 설정에서 권한을 해제할 수 있습니다.
- 앱을 삭제하면 기기에 저장된 모든 데이터가 함께 삭제됩니다.
- 개인정보 처리에 관한 문의·열람·삭제 요청은 앱 내 1:1 문의 또는 아래 연락처로 가능합니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 연락처
8. 개인정보 처리방침 변경
본 방침은 관련 법령 및 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지사항을 통해 사전에 안내드립니다.